近日，以“生成式人工智能”（GenerativeAI）ChatGPT是核心技術(shù)的聊天機(jī)器人。ChatGPT是什么意思，它有什么優(yōu)勢(shì)？對(duì)未來(lái)世界會(huì)有什么顛覆性的影響？科大訊飛副總裁、研究院執(zhí)行院長(zhǎng)劉聰圍繞網(wǎng)友普遍關(guān)注的話題接受媒體采訪。
劉聰說(shuō)，ChatGPT本質(zhì)上是一個(gè)深度神經(jīng)網(wǎng)絡(luò)模型，由浮點(diǎn)參數(shù)表示，屬于深度學(xué)習(xí)的框架。ChatGPT的推出是深度學(xué)習(xí)提出后的又一里程碑式技術(shù)革命，將為以自然語(yǔ)言處理為核心的認(rèn)知智能技術(shù)發(fā)展提供新的“歷史機(jī)遇期”。這一次，ChatGPT引起了全球?qū)W術(shù)界和工業(yè)界的熱烈討論和關(guān)注。關(guān)鍵原因是ChatGPT通過以下五個(gè)維度顯著提高了自己的能力，實(shí)現(xiàn)了一般的“智慧涌現(xiàn)”：大量高價(jià)值信息的在線記憶；自然語(yǔ)言輸入任務(wù)和多輪對(duì)話理解能力；復(fù)雜邏輯的思維鏈推理能力；多角色多風(fēng)格的長(zhǎng)文本生成表達(dá)能力；即時(shí)學(xué)習(xí)應(yīng)用和進(jìn)化新知識(shí)的能力。此外，ChatGPT還具有自動(dòng)敲擊代碼和理解代碼的能力，因?yàn)樗肓舜a作為訓(xùn)練語(yǔ)料材料。
總的來(lái)說(shuō)，ChatGPT的強(qiáng)大能力不僅僅是停留在單一場(chǎng)景中的人機(jī)交換，更是一個(gè)具有多種能力的通用“對(duì)話AI系統(tǒng)”。與傳統(tǒng)的認(rèn)知智能系統(tǒng)不同，它不僅可以完成多個(gè)場(chǎng)景和多輪相當(dāng)自然的人機(jī)交換，更重要的是，以自然語(yǔ)言交互學(xué)習(xí)的“類人”新范式可以在多輪交互中以“類人”的形式進(jìn)行交流、學(xué)習(xí)和進(jìn)步，并且可以獨(dú)立、快速、不間斷地學(xué)習(xí)各個(gè)領(lǐng)域的專業(yè)知識(shí)，從而達(dá)到人類專家的水平。
他指出，ChatGPT的初步突破對(duì)未來(lái)的影響和想象空間是巨大的。在技術(shù)演變的基礎(chǔ)上，以自然語(yǔ)言處理為代表的人工智能算法可以重構(gòu)互聯(lián)網(wǎng)和移動(dòng)互聯(lián)網(wǎng)的產(chǎn)品形式，促進(jìn)教育、醫(yī)療、汽車、金融、消費(fèi)、媒體、服務(wù)、制造等多個(gè)行業(yè)的升級(jí)，最終帶來(lái)相應(yīng)的商業(yè)模式變化。未來(lái)，ChatGPT模式的穩(wěn)定發(fā)展將從以下四個(gè)方面推動(dòng)產(chǎn)業(yè)變革和模式創(chuàng)新:一是改變當(dāng)前的人機(jī)交互模式。未來(lái)，每個(gè)人都可能使用自然對(duì)話。；
第二，改變獲取信息的方式。基于認(rèn)知智能技術(shù)，可以實(shí)現(xiàn)更高效的信息整合和知識(shí)推薦。以搜索為例。傳統(tǒng)搜索引擎需要根據(jù)關(guān)鍵詞匹配內(nèi)容，在大量搜索結(jié)果中選擇有用的信息，而ChatGPT的祝福應(yīng)該直接給出答案，提高問題和答案的匹配精度，大大提升用戶體驗(yàn)。信息分發(fā)獲取模式的變化會(huì)影響流量的分布，改變流量實(shí)現(xiàn)的商業(yè)模式。
第三，創(chuàng)新內(nèi)容生產(chǎn)模式，提高生產(chǎn)力。ChatGPT一經(jīng)推出，就被廣泛應(yīng)用于公文寫作、郵件編寫、代碼編寫等方面，ChatGPT的編程能力將大大提高普通人使用計(jì)算機(jī)和網(wǎng)絡(luò)進(jìn)行創(chuàng)新和創(chuàng)造的能力。
四是加快“AIforScience“發(fā)展。對(duì)于研究人員來(lái)說(shuō)，ChatGPT不僅可以幫助生成論文摘要和文獻(xiàn)總結(jié)，還可以提供專業(yè)的研究建議，甚至在未來(lái)積極探索和發(fā)現(xiàn)新的理論，帶來(lái)整個(gè)科研范式的新變化。AIforScience“推上一個(gè)全新的臺(tái)階。
劉聰認(rèn)為，這場(chǎng)ChatGPT革命將深刻改變當(dāng)今世界的生產(chǎn)和生活方式，重構(gòu)產(chǎn)業(yè)格局。它是人工智能領(lǐng)域推動(dòng)產(chǎn)業(yè)甚至社會(huì)轉(zhuǎn)型的重大戰(zhàn)略機(jī)遇，也是未來(lái)發(fā)展戰(zhàn)略的重要場(chǎng)所。
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