11月26-27日，由次方點(diǎn)評(píng)、標(biāo)點(diǎn)峰值、住聯(lián)咨詢主辦的答案與方向峰會(huì)在上海盛大舉行，活動(dòng)匯聚眾多酒店和租住行業(yè)投資人、酒店集團(tuán)及產(chǎn)業(yè)鏈從業(yè)者，共同復(fù)盤了2024年酒店投資經(jīng)驗(yàn)，展望2025年酒店投資趨勢的答案與方向。
智慧酒店解決方案全新升級(jí) TCL榮膺“卓越電視機(jī)供應(yīng)鏈品牌”
峰會(huì)現(xiàn)場，TCL智能解決方案工程機(jī)業(yè)務(wù)總經(jīng)理林小林受邀出席論壇并發(fā)表主題演講，剖析酒店行業(yè)運(yùn)營痛點(diǎn)，探討如何通過數(shù)智化手段進(jìn)行酒店供應(yīng)鏈技術(shù)迭代與創(chuàng)新，并分享TCL多年深耕酒店行業(yè)數(shù)智化的經(jīng)驗(yàn)。
TCL作為最早一批投身酒店空間產(chǎn)品研發(fā)的家電企業(yè)之一，不僅能提供優(yōu)質(zhì)的電視、空調(diào)、冰箱、洗烘套裝等全品類智能終端產(chǎn)品，還打造出以酒店電視為核心的”一屏到底“的酒店全場景智慧解決方案，通過各場景生態(tài)設(shè)備的互聯(lián)互通，從智慧客房到智慧前臺(tái)、智慧洗衣、智慧會(huì)議、智慧影音等多場景智慧空間，全方位提升賓客入住體驗(yàn)和酒店經(jīng)營質(zhì)效。
林小林在峰會(huì)上介紹了不僅如此，TCL還時(shí)刻關(guān)注酒店行業(yè)數(shù)智化發(fā)展進(jìn)程，在洞察發(fā)掘在AI大模型的賦能下全新升級(jí)的TCL智慧酒店解決方案，能有效解決了當(dāng)前酒店行業(yè)智能化程度不足的的“偽智能”困境。除了基礎(chǔ)的燈光/窗簾控制、溫度調(diào)節(jié)、洗衣狀態(tài)提醒、客需送物外。
TCL全新升級(jí)的AI大模型語音管家，不僅能夠根據(jù)場景區(qū)域和上下文意圖準(zhǔn)確理解更泛化的語音指令，還支持一句多意，理解更復(fù)雜的場景指令。比如，住客只要說”小T小T，提醒我10點(diǎn)睡覺，還有我口渴了“，小T就會(huì)定好提醒鬧鐘，并指揮服務(wù)機(jī)器人送水。
除了語音客控體驗(yàn)更加流暢，AI大模型語音還極大豐富了智能場景服務(wù)范圍，目前涵蓋11大場景的30多項(xiàng)個(gè)性化服務(wù)。比如，問附近有什么美食，小T就會(huì)把周圍的美食餐廳呈現(xiàn)在你面前；說定幫我定制長沙三天兩晚的旅游攻略，小T就會(huì)將景點(diǎn)、交通、時(shí)間等給你安排得明明白白。
依托AI大模型自主學(xué)習(xí)能力和多系統(tǒng)深度協(xié)作，酒店智慧運(yùn)營管理平臺(tái)可以助力酒店更加高效的開展業(yè)務(wù)，并根據(jù)可視化數(shù)據(jù)分析，提升精細(xì)化運(yùn)行效率。
憑借強(qiáng)大的軟硬一體化解決方案，TCL在峰會(huì)的頒獎(jiǎng)盛典上榮膺“2024投資人評(píng)估卓越電視機(jī)供應(yīng)鏈品牌”。
依托供應(yīng)鏈多維協(xié)同能力 TCL助力行業(yè)聯(lián)建共贏
TCL之所以能夠成為深受酒店投資人信賴的卓越供應(yīng)商，就在于其廣受行業(yè)認(rèn)可的成功案例和領(lǐng)先行業(yè)的的供應(yīng)鏈多維協(xié)同能力。
作為酒管企業(yè)配套供應(yīng)商，目前TCL已經(jīng)累計(jì)合作服務(wù)超過5000+酒店，多次獲得希爾頓、萬豪、洲際等國際品牌和華住、錦江、首旅如家等國內(nèi)品牌認(rèn)可，并助力希爾頓歡朋、麗芮、雅斯菲爾、重慶華舫等酒店打造智慧酒店行業(yè)樣板。
技術(shù)研發(fā)方面，TCL擁有2個(gè)國家級(jí)研發(fā)平臺(tái)、4個(gè)國家級(jí)技術(shù)創(chuàng)新中心，46個(gè)研發(fā)中心遍布全球，近6年研發(fā)投入超過600億元，依托全鏈路研發(fā)體系可以直擊用戶消費(fèi)痛點(diǎn)，酒店AI大模型的突破就是長期重視研發(fā)的成果。
供應(yīng)鏈實(shí)力方面，TCL具備自主供應(yīng)全尺寸面板能力，并領(lǐng)先布局Mini LED、Micro LED、量子點(diǎn) Pro 2024等前沿顯示技術(shù)，擁有從原材料、關(guān)鍵元器件、核心顯示技術(shù)與算法、多品類顯示屏再到全場景解決方案的全鏈路創(chuàng)新體系協(xié)同能力，可以有效降低生產(chǎn)成本，保障產(chǎn)品質(zhì)量。
市場影響力方面，TCL集團(tuán)擁有38個(gè)制造基地，銷售網(wǎng)絡(luò)遍及全球160多個(gè)國家和地區(qū)，產(chǎn)品銷量更是遙遙領(lǐng)先。其中，2023年TCL電視出貨量穩(wěn)居全球第二、Mini LED電視零售市占率國內(nèi)第一、98吋電視出貨量全球第一。同時(shí)，TCL在國內(nèi)擁有兩大呼叫中心、5000多個(gè)服務(wù)網(wǎng)點(diǎn)，具備覆蓋全國、滲透鄉(xiāng)鎮(zhèn)、7×24小時(shí)的專業(yè)服務(wù)能力。
TCL能夠獲得“卓越電視機(jī)供應(yīng)鏈品牌”榮譽(yù)，深受投資人和酒店集團(tuán)認(rèn)可，全面彰顯了其領(lǐng)先的技術(shù)創(chuàng)新能力和強(qiáng)大的軟硬一體化產(chǎn)品實(shí)力。未來，TCL將會(huì)繼續(xù)為酒店行業(yè)客戶提供優(yōu)質(zhì)、高效的全品類智能終端和全場景智慧解決方案，為行業(yè)的發(fā)展共贏貢獻(xiàn)力量。
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