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（2023年02月27日，上海）全球領(lǐng)先的混合辦公解決方案締造者IWG集團(tuán)權(quán)威發(fā)布2023年白皮書《辦公的未來：2023趨勢預(yù)測》（《The Future of Work: a trends forecast for 2023》），以權(quán)威視角展望全球辦公模式的未來。IWG集團(tuán)提出，企業(yè)會更重視生產(chǎn)力而不是工作時間、人工智能會更多地參與到混合辦公等趨勢，前瞻后疫情時代辦公模式形勢，勾勒出混合辦公覆蓋全球更多區(qū)域的藍(lán)圖。

圖：IWG集團(tuán)2023白皮書 《辦公的未來：2023趨勢預(yù)測》

IWG集團(tuán)中國區(qū)總裁胡懋表示：“當(dāng)前，企業(yè)領(lǐng)導(dǎo)者普遍關(guān)注如何利用新技術(shù)提高效率、豐富員工的體驗以及提升員工福祉，混合辦公因在提高生產(chǎn)力和利潤的同時使得人類和地球也從中受益的特點，得到廣泛關(guān)注。我們相信在未來五年的某個時間點，混合辦公的推廣將達(dá)到一個非常重要的里程碑?！?/p>

企業(yè)更重視生產(chǎn)力而不是工作時間

在當(dāng)前全球大部分地區(qū)進(jìn)入后疫情時代之際，企業(yè)的思維方式發(fā)生了根本性的轉(zhuǎn)變，比起工作時長，生產(chǎn)力成為更多企業(yè)的優(yōu)先考慮事項，混合模式辦公在這之中扮演著重要的角色。2022年期間，北美、歐洲多國都進(jìn)行了四天工作制的嘗試。在英國，根據(jù)來自70家公司的3,300名員工參加的四天工作制試驗結(jié)果顯示，近一半?yún)⑴c試驗的公司的工作效率都有所提高。在中國，樂視、攜程等企業(yè)也已經(jīng)推行“4+1”工作制。根據(jù)IWG集團(tuán)的調(diào)查顯示，55%的Z世代工作人員預(yù)計在未來幾年內(nèi)，每周四天工作制將成為常態(tài)。

元宇宙、人工智能助力混合辦公勾勒未來辦公藍(lán)圖

元宇宙正在加速融入辦公場景，挑戰(zhàn)傳統(tǒng)辦公模式。繼Meta于2022年10月宣布將與微軟合作，將工作場所的工具引入虛擬現(xiàn)實（VR）之后，廣告巨頭陽獅集團(tuán)、迪士尼、寶潔公司和奢侈品集團(tuán)LVMH都在最近幾個月設(shè)置首席元宇宙官。中國工業(yè)和信息化部、國務(wù)院辦公廳等部門也陸續(xù)出臺元宇宙相關(guān)行業(yè)的政策規(guī)劃，目前已經(jīng)有31個省市有序推進(jìn)元宇宙產(chǎn)業(yè)的建設(shè)，出版行業(yè)的企業(yè)率先加入元宇宙布局，這意味著傳統(tǒng)辦公將迅速受到挑戰(zhàn)。

圖：Meta Horizon Workrooms 會議空間

近日引起廣泛討論的Chat GPT使得更多的人思考AI在辦公中的角色，毋庸置疑的是，人工智能和智能傳感器可以幫助企業(yè)優(yōu)化其空間的使用、改善遠(yuǎn)程工作的實用性。目前，幾乎所有的辦公和協(xié)作平臺都已經(jīng)開始利用其優(yōu)勢。例如思科的Webex平臺現(xiàn)在使用“音頻智能”來確保無論發(fā)言者離麥克風(fēng)的距離有多遠(yuǎn)，視頻通話中都只能聽到相關(guān)的語音，而非犬吠聲或吹風(fēng)機(jī)。高德納（Gartner）預(yù)測，在未來幾年內(nèi)，該技術(shù)的應(yīng)用將增長100%。

除此之外，2023白皮書還提出，當(dāng)前經(jīng)濟(jì)形勢多變，留住關(guān)鍵人才變得前所未有的重要，企業(yè)需要在員工福利和培訓(xùn)上更多投入以留住員工，據(jù)調(diào)查，在過去的12個月里，英國有32%的員工換了工作，因為他們的雇主沒有提供足夠的提升技能和培訓(xùn)機(jī)會。而利用衛(wèi)星辦公室或距離員工家更近的靈活工作空間滿足員工在“家門口”辦公的需求以及員工隨地工作等模式，會因為節(jié)省員工通勤時間、提升員工福祉的優(yōu)勢而被快速推廣。IWG近期對Z世代員工（截止2025年，他們將占全球勞動力的四分之一以上）進(jìn)行的一項調(diào)查發(fā)現(xiàn)，85%的人希望能夠使用離家近的辦公室。同時，圍繞可持續(xù)發(fā)展所采取的舉動將會是接下來眾多企業(yè)的重點。當(dāng)前全球環(huán)境問題越發(fā)白熾化，如何承擔(dān)更多責(zé)任、推動可持續(xù)發(fā)展將成為世界各地公司的重要議題，更多的企業(yè)正尋求通過采用混合模式辦公減少通勤時間、同時尋求簽署“綠色租約”，即租約中的條款涵蓋減少碳排放等條款，從根本上推動化石燃料使用的減少。

IWG集團(tuán)創(chuàng)始人兼首席執(zhí)行官 馬克·迪克森（Mark Dixon）表示：“展望2023年的趨勢，很明顯，由于我們的工作生活受到了可持續(xù)發(fā)展、技術(shù)、招聘及生產(chǎn)力等領(lǐng)域的創(chuàng)新和新思維的影響，更多的變化正在發(fā)生。混合辦公革命仍在繼續(xù)。”

關(guān)于IWG集團(tuán)

作為全球領(lǐng)先的混合辦公解決方案締造者，以及全球最大辦公空間運營商之一，IWG集團(tuán)致力于為不同規(guī)模的企業(yè)提供以人為本的、兼顧經(jīng)濟(jì)與戰(zhàn)略視角的價值服務(wù)。無論是世界知名公司及組織，抑或新一代行業(yè)領(lǐng)導(dǎo)者與個體，均可得益于IWG集團(tuán)的混合辦公模式，助推其生產(chǎn)力、組織效率及敏捷度，并接近目標(biāo)市場。

IWG集團(tuán)強(qiáng)大的業(yè)務(wù)網(wǎng)絡(luò)現(xiàn)已覆蓋全球120 余國家及地區(qū)，多達(dá)約 3,500 處靈活辦公中心。目前有83% 的世界500 強(qiáng)企業(yè)選擇了IWG集團(tuán)，我們的客戶群體仍在不斷壯大。

IWG集團(tuán)通過旗下品牌雷格斯 Regus、Spaces、HQ 和 Signature等，幫助數(shù)百萬人及其企業(yè)提高工作效率。憑借IWG集團(tuán)的移動端應(yīng)用程序，我們創(chuàng)造了一個能提供專業(yè)、啟迪性的和易于協(xié)作的工作空間，以及一系列數(shù)字服務(wù)的混合辦公平臺。

如今，IWG集團(tuán)已在中國成功運營28年，在全國超過120個城市及區(qū)域引進(jìn)多個品牌，覆蓋豐富的產(chǎn)品及服務(wù)。未來，IWG集團(tuán)將積極與當(dāng)?shù)睾献骰锇殚_展合作，探討中國職場、工作空間未來的無限可能性，并不斷將更多的品牌和產(chǎn)品推向中國市場，踐行我們對中國市場深耕發(fā)展的長期承諾。