近日，全球職場平臺領英（LinkedIn）在美國鳳凰城舉辦了第13屆Talent Connect。作為聚焦全球人才市場前沿趨勢與企業(yè)管理智慧的年度盛會，本屆Talent Connect匯聚了超過1300名來自全球各個市場的頂尖商業(yè)領袖和企業(yè)人才管理者?，F(xiàn)場深入探討了2025年最值得關注的全球人才戰(zhàn)略趨勢，并圍繞AI技術如何影響全球勞動力市場，驅動全球化企業(yè)組織加速數(shù)智化轉型分享了多項前沿技術和最佳實踐路徑。
在活動現(xiàn)場，領英重磅發(fā)布了多項全新AI產品和功能，從人才招聘、組織發(fā)展等關鍵維度賦能全球化企業(yè)組織和團隊，助力企業(yè)管理者在AI時代持續(xù)打造創(chuàng)新動能。領英中國區(qū)總經理王茜指出：“我們看到越來越多的全球企業(yè)組織明確表明將在2025年專注于投資AI技術，并將其應用于人才、品牌和運營等各個業(yè)務領域。因為他們意識到擁抱AI不僅是為了保持競爭力，更是為了賦能團隊，激活人才潛能，從而打造一個更具韌性和創(chuàng)新動力的全球化組織?！?/p>
“與此同時，AI技術已經成為中國企業(yè)深入全球化進程的推動力之一。通過AI技術，中國企業(yè)可以更好地吸引頂尖人才、了解全球市場需求，提高運營效率；另一方面，多元化的海外業(yè)務場景也為企業(yè)提供了更廣闊的AI技術應用探索空間”，王茜強調。
AI驅動人才技能與組織管理模式“雙向變革”，企業(yè)投資AI“迫在眉睫”
領英平臺最新數(shù)據(jù)顯示，在2024年企業(yè)招聘員工的職位中，有10%在2000年時并不存在，包括可持續(xù)發(fā)展經理、AI工程師、數(shù)據(jù)科學家、社交媒體經理和客戶成功經理等職位。而根據(jù)領英經濟圖譜團隊分析，在未來5年中，由于AI技術的影響，我們工作中使用的技能將有70%發(fā)生變化，若不考慮AI技術的影響，這一變化程度則只有50%。
在亞太地區(qū)，83%的知識工作者已經在使用生成式AI工具，超過全球平均水平的75%。其中包括HR、市場經理和銷售經理等大量非技術類人才。而擁抱人工智能的好處則遠不止于提高生產力——精通生成式人工智能的員工在發(fā)展創(chuàng)造性思維和情商等關鍵軟技能方面的可能性是其他人的5倍——這些技能都是未來最關鍵的職業(yè)競爭力。
擁抱變革的不僅是企業(yè)員工。根據(jù)領英2024年初對超過5000名全球商業(yè)領袖的研究顯示，全球80%的高管表示正在積極調整領導能力和風格，以擁抱工作趨勢的變化。在亞太地區(qū)，有高達70%的印度和澳大利亞高管表示，在2025年投資于AI技術和工具將是其首要任務。然而，全球僅有10%的管理者表示他們的組織在部署和應用最前沿的AI工具。
領英發(fā)布一系列AI產品功能，賦能全球化企業(yè)組織
基于這些趨勢與需求，領英宣布推出一系列全新的AI產品和功能，以幫助賦能全球化組織中的各個關鍵職能部門和團隊，包括人力資源和市場營銷專業(yè)人士。
●首款AI招聘助手，開啟智能化招聘時代：在AI變革中，HR是引領企業(yè)實現(xiàn)智能化轉型的關鍵角色。為了更好的賦能人力資源領域從業(yè)者，領英推出了業(yè)界首個AI招聘助手，它能夠幫助招聘人員承擔最繁冗的工作，包括人才搜索和簡歷審核等，使他們將精力專注在更能發(fā)揮其價值的工作上——例如與業(yè)務經理和候選人建立深度聯(lián)系。招聘人員還可以通過對候選人提供反饋，幫助AI招聘助手不斷學習招聘需求偏好，從而提供更加個性化的招聘支持。領英AI招聘助手將率先在美國、澳大利亞、巴西、加拿大、印度、墨西哥、新加坡等國家和地區(qū)推出，后續(xù)將在未來幾個月內向更多全球客戶推出。
●全新AI智能導師，互動式掌握軟技能：領英學習也推出了全新升級的AI智能導師，新功能將重點針對人際溝通軟技能，幫助學習者通過文本或語音的形式進行互動式場景練習，例如跨部門溝通，合作協(xié)商、績效評估等職場常見場景。這款新功能將面向全球受眾發(fā)布，還將支持德語、法語和日語國家和地區(qū)。
●增強AI營銷工具，提升營銷ROI：領英調研數(shù)據(jù)表明，全球近70%的營銷負責人表示他們已經在營銷活動中使用了生成式AI相關應用。為了進一步賦能營銷人員，領英進一步增強了Accelerate工具，更好地利用AI算法為廣告主提供個性化的廣告創(chuàng)意和投放建議，幫助廣告主實現(xiàn)更低的成本更高的回報。目前該功能已在全球范圍內向所有語言的廣告客戶開放，AI創(chuàng)意制作功能僅支持英語。除了單圖廣告，營銷人員現(xiàn)在還可以在使用Accelerate創(chuàng)建廣告活動時添加視頻或文檔，例如客戶背書。
“在領英的幫助下，我們更好更高效地實現(xiàn)了和海外候選人的溝通?！币患抑袊悄苤圃祛I軍企業(yè)說?！霸谑褂肁I輔助招聘之后，我們成功招聘海外人才比例提升了25%，招聘流程時間減少了40%。”
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