在快節(jié)奏的現(xiàn)代生活中，尋找一片屬于自己的寧靜天地成為了許多年輕人的渴望?！?023全球消費(fèi)者趨勢(shì)》報(bào)告顯示，一種名為“松弛生活”的生活方式逐漸成為全球消費(fèi)市場的新風(fēng)向標(biāo)，特別是對(duì)于追求私密與自由的“社恐”年輕群體而言，智能酒店正在以其高科技、低干擾的服務(wù)模式，成為他們理想的休憩選擇。
對(duì)于年輕一代來說，理想的休息日已不再局限于傳統(tǒng)的“睡到自然醒”，而是更多的傾向于逃離日常喧囂，享受一段真正屬于自己的獨(dú)處時(shí)光。正是捕捉到了這一趨勢(shì)，智能酒店應(yīng)運(yùn)而生，以其創(chuàng)新、智能的服務(wù)模式，特別是在服務(wù)細(xì)節(jié)上不斷優(yōu)化，完美契合了社恐年輕人的個(gè)性化需求。以TCL智慧酒店解決方案為例，該方案將科技融入住宿體驗(yàn)的每一個(gè)環(huán)節(jié)，從入住到離店全程實(shí)現(xiàn)了智能化服務(wù)，讓酒店的服務(wù)“自助化”成為一種享受。
從入住開始，智能酒店為賓客提供自助入住服務(wù)，實(shí)現(xiàn)快速無接觸辦理入住手續(xù)，平均30秒就能分配房源，不僅提升了入住效率，也避免了傳統(tǒng)前臺(tái)辦理時(shí)的社交尷尬。
進(jìn)入客房后，TCL酒店電視搭載的AI語音技術(shù)化身智慧管家，無論是燈光、空調(diào)，還是窗簾等智能設(shè)備的調(diào)節(jié)，只需一句語音指令即可調(diào)至最舒適狀態(tài)。除此之外，客房電視還能通過語音指令，輕松查詢酒店信息、餐廳位置、預(yù)約服務(wù)、查詢wifi等，甚至還能直接呼叫房間清潔，顛覆了傳統(tǒng)酒店需要打電話至前臺(tái)的繁瑣溝通流程，既減少了溝通頻次，又提升了溝通效率，對(duì)社交i人來說，無疑是最理想的溝通選擇。
值得一提的是，送物機(jī)器人提供的無接觸服務(wù)，也極大減少了社恐一族在社交場合中的壓力和不適感，讓他們能夠更加輕松、自在地享受酒店服務(wù)。TCL智慧解決方案中，將酒店電視與機(jī)器人送物系統(tǒng)實(shí)現(xiàn)無縫對(duì)接，比如賓客只需一句“幫我送條毛巾”，客房內(nèi)AI語音管家就能夠第一時(shí)間準(zhǔn)確識(shí)別并理解指令，即可聯(lián)動(dòng)送物機(jī)器人快速、準(zhǔn)確地完成送物任務(wù)。這種無接觸服務(wù)不僅提高了送物的效率和準(zhǔn)確性，還充分保護(hù)了賓客的隱私和社交需求。
在洗衣場景中，TCL通過智慧洗衣方案，避免了酒店洗衣房無效排隊(duì)和來回查看洗衣狀態(tài)的跑空的情況，為年輕人打造了一個(gè)更加自由的洗衣環(huán)境。通過客房內(nèi)酒店電視或者掃碼小程序，賓客即可在線實(shí)時(shí)查看洗衣房排隊(duì)情況，同時(shí)能夠輕松實(shí)現(xiàn)在線預(yù)約洗衣、查看洗衣動(dòng)態(tài)、接收洗衣完成提醒等服務(wù)，規(guī)避了洗衣服務(wù)中的無效等待，讓社恐年輕人在享受便捷服務(wù)的同時(shí)，也能保持個(gè)人的小世界不被外界過多打擾。
TCL智慧酒店解決方案以其前瞻性的創(chuàng)新理念，深刻洞察到了年輕一代對(duì)于隱私保護(hù)的迫切需求與“社恐”特性，巧妙地通過智慧解決方案，為追求個(gè)性化體驗(yàn)的年輕人打造了一個(gè)既高效又私密的住宿環(huán)境。不僅滿足了年輕人對(duì)科技潮流的追求，也完美契合了他們對(duì)于獨(dú)處空間和隱私保護(hù)的渴望，真正實(shí)現(xiàn)了個(gè)性化與私密性的雙重提升。
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