【銷售市場比較敏感】
怎樣重視創(chuàng)新精神？最明顯、最有說服力、最具有公信力的作法，便是重視創(chuàng)業(yè)者的自主決定權(quán)。
魏敏
這些年大伙兒薪水不漲一定是因為并沒有努力工作？做為沒有在李佳琦、薇婭、瘋狂小楊哥、東方甄選、三只羊那邊買了物品網(wǎng)友之一，我同樣對近日李佳琦的令人震驚之語覺得驚訝。這次被李佳琦送到坑里來的彩妝品牌花西子，被大家笑稱“死而無憾”。由于“79元資費”爆火，著名國潮品牌蜂花、蓮花味精、安踏、生命力28等都在這幾天上線了79元套餐內(nèi)容來對比花西子，一樣79塊的價格，在花西子那邊只購買一只眼線筆，在很多品牌那邊卻收獲滿滿，例如鴻星爾克的三件衣服都不過百。而另外一些國潮品牌，如郁美凈等，當(dāng)晚通網(wǎng)注冊抖音，1天的時間增粉至61.3萬。郁美凈在留言區(qū)打趣道：是我粉絲了！有網(wǎng)友了！這潑天的榮華富貴終于輪到我了！
事實上在這以前，以“便宜大碗”聞名的蜂花就已經(jīng)常上熱搜。據(jù)蜂花老總表露，蜂花新產(chǎn)品的平均毛利率為15%，而各大品牌的毛利率基本在40%上下。雖然花西子對79塊的眼線筆之中到底也要分李佳琦是多少尚避而不談，但現(xiàn)在一些護(hù)膚產(chǎn)品越賣越高，許多并不是原料成本提升，而是一些主播“推廣費”持續(xù)上漲而致，這已是業(yè)界的共識。針對蜂花、郁美凈這種自獲客至今都是在主推性價比較高的國潮品牌而言，被愿意出高“推廣費”品牌抑制，被一線直播網(wǎng)紅忽略就成為了常態(tài)化。一邊是這些賣得貴，乃至偶爾有仿貨出現(xiàn)的“當(dāng)韭菜割”知名品牌，卻由于直播網(wǎng)紅的支持而遭到電商平臺追捧；另一邊是在鄭州特大暴雨時“倒閉式捐助”的安踏。為了追求超高性價比寧愿“撿”小箱子來寄快遞，蜂花多年以來不更換水瓶座，不找品牌代言人，把成本節(jié)省下來讓利給顧客。這種真真正正性價比較高的國產(chǎn)貨雖“傻”到悲痛，似乎并不被流行電子商務(wù)平臺所喜。
換句話說，一堆性價比較高的國產(chǎn)貨“老來的粉”“平時也藏哪兒了”，才算是更很值得關(guān)心的難題。困難的并不是我們，而是因為，他們都是我們看不到但是依然一直堅持讓利給顧客那些人。但在偶發(fā)性的爆紅之后，這種性價比較高的國產(chǎn)貨再度歸入幽寂無音，更是一種摧殘與磨練。以安踏為例子，上一次走紅不過百天，當(dāng)時紛至沓來粉絲們愛如潮水，其銷售額一度猛翻52倍，多種產(chǎn)品脫硝，其在線直播平臺間及其各地線下實體店門口詮釋了許多迷人短故事。百日以后，人氣值日漸消退，當(dāng)時用“野性消費”來支撐鴻星爾克的網(wǎng)友們逐漸退場，網(wǎng)上每日近萬人取消關(guān)注，線下實體店客流量大幅降低，直播間銷售總額及粉絲購買率再一次大幅度滑掉。這里邊更多應(yīng)當(dāng)還是最基礎(chǔ)的商業(yè)規(guī)律與文化傳媒營銷法則在作祟。如鄭州特大暴雨、李佳琦心直口快那樣突發(fā)性而且在短期內(nèi)極其對焦流量事情，也實在是偶發(fā)性。如果品牌在“天雷地火”的爆紅之后，只有再等下一個顛覆式創(chuàng)新才能讓你重新回歸顧客視線，相當(dāng)于刻舟求劍。
假如頂峰無法留住，那么就重走來時路。清除極少數(shù)奢侈品牌類的產(chǎn)品，絕大部分的商業(yè)服務(wù)品牌生存還是得靠自身的產(chǎn)品創(chuàng)新和性價比高。特別是在近些年“卷”得很厲害的市場中，除去極少數(shù)食品類別，一些鞋、服裝等類型并不一定經(jīng)常選購，“野性消費”僅僅特殊時時刻刻特殊大環(huán)境下大眾的心理現(xiàn)象，合理消費或是常態(tài)化。在網(wǎng)絡(luò)事件平復(fù)，顧客情緒指數(shù)逐步回歸分析至正常的的值之時，如何運用產(chǎn)品調(diào)性提高粉絲們黏性和如何運用產(chǎn)品開發(fā)來促進(jìn)購率，授予知名品牌一個讓粉絲們不論什么時候都能夠緊跟，時時刻刻包圍著蓬勃的生命力，非常值得業(yè)內(nèi)外關(guān)注與科學(xué)研究。這對于客戶來說也是一件耳熟能詳?shù)氖?，終究，誰都不喜歡被自身捧紅的直播網(wǎng)紅相反羞辱自己自尊心。
（作者系教育者）
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