近日，在深圳辛勤工作多年的何女士迎來(lái)了人生的一大喜事——買新房。何女士計(jì)劃在春節(jié)期間給家里買一套新家電，搬到新房子里。在這個(gè)過(guò)程中，她了解到了家電“以舊換新”的政策，但她不知道如何具體操作。
在與交通銀行深圳分行客戶經(jīng)理的溝通中，何女士意外提到此事。客戶經(jīng)理立即表現(xiàn)出專業(yè)熱情的服務(wù)態(tài)度，詳細(xì)介紹了家電“以舊換新”政策的補(bǔ)貼流程。從提交舊家電信息、審核評(píng)估到最終補(bǔ)貼，每一步都得到了明確的解釋。此外，客戶經(jīng)理還向何女士推薦了一項(xiàng)額外的優(yōu)惠活動(dòng)：自2024年11月22日起，交通銀行深圳分行與京東電器聯(lián)合開(kāi)展線下支付全額減免活動(dòng)。持有深圳交通銀行62張銀聯(lián)信用卡的客戶可享受在京東電器指定店消費(fèi)200元以上30元的優(yōu)惠待遇。
在客戶經(jīng)理的幫助下，何女士成功獲得了“以舊換新”的家電補(bǔ)貼，并前往京東電器指定店選擇自己喜歡的家電。結(jié)賬時(shí)，她使用了交通銀行62開(kāi)始的銀聯(lián)信用卡支付，不僅享受了“以舊換新”的補(bǔ)貼，還疊加了深圳交通銀行和京東電器的全額減免活動(dòng)。何女士感到非常驚訝，真誠(chéng)地嘆了口氣：“這次購(gòu)買新家電的經(jīng)歷太順利了！交通銀行的客戶經(jīng)理幫我享受了雙重折扣，真的太親密了！”
交通銀行深圳分行始終堅(jiān)持以客戶為中心的服務(wù)理念，致力于為客戶提供更便捷的金融服務(wù)。交通銀行深圳分行積極履行社會(huì)責(zé)任，服務(wù)民生，是幫助客戶享受家電“以舊換新”的舉措之一。未來(lái)，交通銀行深圳分行將繼續(xù)創(chuàng)新服務(wù)模式，以專業(yè)周到的服務(wù)，將為人民服務(wù)的金融承諾融入日常生活，幫助提高人民群眾的幸福感和收獲感。(CIS)
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